Le groupe de travail de l\u2019ORIE (Observatoire R\u00e9gional de l'Immobilier d\u2019Entreprise) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 l\u2019impact de la data dans l\u2019immobilier d\u2019entreprise, mais surtout aux gains que les acteurs immobiliers pourraient tirer de son utilisation. En effet, la Data repr\u00e9sente un enjeu primordial pour les prochaines ann\u00e9es dans l\u2019industrie immobili\u00e8re en raison de diff\u00e9rents facteurs : convergence entre industrie immobili\u00e8re traditionnelle et services immobiliers, augmentation de la connectivit\u00e9 qui cr\u00e9e des masses de donn\u00e9es importantes ainsi que des infrastructures num\u00e9riques qui am\u00e8nent \u00e0 int\u00e9grer des donn\u00e9es en provenance de contributeurs ext\u00e9rieurs. La pand\u00e9mie du Covid a \u00e9galement montr\u00e9 l\u2019importance de la digitalisation dans les usages immobiliers.<\/p>\n\n\n\n
Au vu de ces bouleversements technologiques et soci\u00e9taux, la data permet de mettre en avant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour r\u00e9pondre \u00e0 des nouveaux besoins. Le groupe de travail de l\u2019ORIE a identifi\u00e9 quatre grands axes lors de cette \u00e9tude <\/p>\n\n\n\n
Le marketing digital et les strat\u00e9gies commerciales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans ce domaine, le secteur de l\u2019immobilier a \u00e9volu\u00e9 tr\u00e8s rapidement gr\u00e2ce au Big Data. La possibilit\u00e9 de mieux tracer les parcours clients, de profiler les prospects et les vendeurs potentiels, constitue un moyen d\u2019am\u00e9liorer profond\u00e9ment les performances d\u2019une entreprise. <\/p>\n\n\n\n -> L\u2019axe d\u2019am\u00e9lioration du marketing digital repose sur le manque de standardisation et de mise en commun des bases clientes au sein d\u2019une m\u00eame soci\u00e9t\u00e9 et de ses filiales.<\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es g\u00e9ographiques\/territoriales<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es relatives aux territoires se caract\u00e9risent par une tr\u00e8s grande h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 et de gros volumes. Elles concernent la population, l\u2019urbanisme, l\u2019environnement, les transports, la fiscalit\u00e9\u2026 Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, en r\u00e9ponse aux besoins grandissants de connaissance et d\u2019expertise sur les territoires et leurs dynamiques, ainsi que pour \u00e9clairer les prises de d\u00e9cision, la data territoriale s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9e. Elle a \u00e9t\u00e9 appuy\u00e9e par la loi pour une R\u00e9publique num\u00e9rique de 2016 qui a pour but d\u2019amorcer la transition num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n -> De nouveaux acteurs, autres que les pouvoirs publics, collectent de la donn\u00e9e territoriale. Les r\u00e9seaux sociaux, les plateformes num\u00e9riques de services, de mobilit\u00e9 ou d\u2019h\u00e9bergement disposent de donn\u00e9es g\u00e9ographiques qu\u2019ils collectent en continu et stockent, et qui pourraient \u00eatre pertinents dans la compr\u00e9hension des territoires.<\/p>\n\n\n\n Les indicateurs de march\u00e9 <\/strong><\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es de march\u00e9 sont \u00e0 la convergence entre les donn\u00e9es publiques et donn\u00e9es priv\u00e9es. Du c\u00f4t\u00e9 du r\u00e9sidentiel, on constate un nombre important de startups et entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans ce secteur. En immobilier d\u2019entreprise, il existe moins d\u2019initiatives en ce sens, en raison de la granularit\u00e9 du march\u00e9 (peu de transactions avec des montants tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s), l\u2019asym\u00e9trie d\u2019information sur ce march\u00e9 (li\u00e9e \u00e0 une culture du partage de la data assez faible dans ce secteur alors que l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es est profitable \u00e0 chaque partie) ou encore la difficult\u00e9 de standardiser certaines donn\u00e9es dans le tertiaire consid\u00e9r\u00e9es comme trop complexes \u00e0 formuler sur une case Excel (normes, techniques\u2026). De plus, chaque organisme dispose d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel qui lui est propre, ce qui limite le partage des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Le smart building<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le smart building est un concentr\u00e9 de technologies permettant l\u2019interconnexion d\u2019outils et de services num\u00e9riques permettant d\u2019am\u00e9liorer la vie de ses utilisateurs, de r\u00e9duire les consommations inutiles et diminuer les co\u00fbts op\u00e9rationnelles pour les entreprises. Elle r\u00e9pond aux objectifs suivants : optimisation des ressources \u00e9nerg\u00e9tiques, vision fine de l\u2019utilisation r\u00e9elle du b\u00e2timent, apport de services suppl\u00e9mentaires aux usagers pour simplifier ou am\u00e9liorer leur quotidien, respect des engagements du d\u00e9cret tertiaire\u2026 <\/p>\n\n\n\n Cependant, cela implique d\u2019int\u00e9grer la question du traitement des donn\u00e9es d\u00e8s la conception du b\u00e2timent et des objets connect\u00e9s. Or, le b\u00e2timent intelligent fait face \u00e0 de nombreuses probl\u00e9matiques\u2009: absence d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel commun, r\u00e9ticence au partage de donn\u00e9es, risque de conflits entre la collecte et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, prouver sa pertinence et sa fiabilit\u00e9... <\/p>\n\n\n\n Les 8 pr\u00e9conisations de l\u2019ORIE :<\/p>\n\n\n\n Enjeu n\u00b01 : Gagner en interop\u00e9rabilit\u00e9 entre les acteurs du secteur de l\u2019immobilier<\/em><\/p>\n\n\n\n Recommandation 1 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Inciter les acteurs \u00e0 utiliser un r\u00e9f\u00e9rentiel commun sur quelques d\u00e9finitions de base qui pourrait \u00eatre d\u00e9tenu par une entit\u00e9 publique ou reconnu par les pouvoirs publics. <\/p>\n\n\n\n Recommandation 2 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Cr\u00e9er un identifiant national pour chaque immeuble. <\/p>\n\n\n\n Recommandation 3 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Rendre accessible certains jeux de donn\u00e9es tels que les permis de construire ou de d\u00e9molition par un d\u00e9cret d\u2019application. <\/p>\n\n\n\n Enjeu n\u00b02 : Fiabiliser la donn\u00e9e<\/em><\/p>\n\n\n\n Recommandation 4 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Rendre l\u2019int\u00e9gration de capteurs fixes mesurant les performances \u00e9nerg\u00e9tiques, la consommation (d\u2019eau, de la qualit\u00e9 de l\u2019air) et des usages (nombre de personnes dans les locaux\u2026) d\u2019un b\u00e2timent et des \u00e9quipements associ\u00e9s obligatoire lors de la conception de l\u2019immeuble.<\/p>\n\n\n\n Recommandation 5 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Encourager l\u2019Etat \u00e0 renforcer ses propres syst\u00e8mes de donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n Enjeu n\u00b03 : Faire monter en comp\u00e9tence la fili\u00e8re immobili\u00e8re sur le domaine de la data afin d'\u00eatre plus comp\u00e9titive.<\/em><\/p>\n\n\n\n Recommandation 6 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Inciter les entit\u00e9s de la fili\u00e8re immobili\u00e8re \u00e0 int\u00e9grer syst\u00e9matiquement des formations \u00e0 l\u2019utilisation de la data sp\u00e9cialis\u00e9e en immobilier afin de mieux comprendre les enjeux et le potentiel de la digitalisation. <\/p>\n\n\n\n Recommandation 7 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Cr\u00e9er une fili\u00e8re de formation de data scientists sp\u00e9cialis\u00e9s en immobilier, afin de permettre \u00e0 l\u2019industrie immobili\u00e8re de disposer de sp\u00e9cialistes reconnus et adapt\u00e9s aux besoins. <\/p>\n\n\n\n Enjeu n\u00b04 : Encourager la cr\u00e9ation de PropTech<\/em><\/p>\n\n\n\n Recommandation 8 :<\/strong><\/p>\n\n\n\n - Mettre \u00e0 disposition des PropTech des lieux qui permettent de les accueillir et de collaborer plus efficacement entre elles et avec les soci\u00e9t\u00e9s de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me immobilier. Cette initiative pourrait venir compl\u00e9ter la fili\u00e8re \u00ab immobilier \u00bb de Finance Innovation dans le but d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer son d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n \u201cLa donn\u00e9e est du sable et non du p\u00e9trole contrairement aux dires populaires. La donn\u00e9e n\u2019a de valeur qu\u2019en fonction de son exploitation et peut tr\u00e8s bien finir dans un d\u00e9sert comme devenir du silicium\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n L\u2019impact sur les m\u00e9tiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n Selon le dernier barom\u00e8tre de Real Estech, la majorit\u00e9 des startups se concentrent sur le march\u00e9 de la construction et seulement 29 % des startups de la \u00ab PropTech \u00bb s\u2019adressent aux probl\u00e9matiques des acteurs de l\u2019immobilier tertiaire (bureaux, commerces, entrep\u00f4ts, h\u00f4tels). <\/p>\n\n\n\n De plus, la majorit\u00e9 des innovations en immobilier d\u2019entreprise se concentrent sur la phase de construction de l\u2019immeuble. En effet, l\u2019accumulation de donn\u00e9es permettra dans les m\u00e9tiers de la construction une meilleure communication et organisation gr\u00e2ce \u00e0 la cr\u00e9ation de plateformes globales. L\u2019automatisation permettra d\u2019all\u00e9ger la pression sur la main d\u2019\u0153uvre et d\u2019introduire de la pr\u00e9dictibilit\u00e9 tout au long du chantier gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles technologies utilisant la data : maquette BIM, logiciels de suivi de chantier, objets connect\u00e9s\u2026 On peut \u00e9galement penser que la data va faire \u00e9voluer l\u2019industrialisation de la construction avec des avanc\u00e9es dans la modulation. De mani\u00e8re plus large, l\u2019impact sur les autres m\u00e9tiers de l\u2019immobilier seront les suivants : Dans la promotion (promoteurs, architectes\u2026), la data d\u00e9veloppera surtout la recherche fonci\u00e8re (avec la multiplication des bases en Open Data), l\u2019am\u00e9lioration du processus de vente (avec visualisation\/visite virtuelle) et un pricing beaucoup plus juste et adapt\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Concernant l\u2019exploitation, la data permettra d\u2019am\u00e9liorer la relation avec les occupants avec pour objectif de ne plus traiter uniquement avec le repr\u00e9sentant du preneur, mais de traiter de mani\u00e8re directe avec celui-ci. La maintenance pr\u00e9dictive r\u00e9volutionnera \u00e9galement l\u2019immobilier car les interventions sur l\u2019\u00e9quipement ne seront plus programm\u00e9es mais seront r\u00e9alis\u00e9es seulement en fonction des besoins ponctuels, c\u2019est-\u00e0-dire, en suivant des indicateurs de dysfonctionnement, et en anticipation de l\u2019usure r\u00e9elle. <\/p>\n\n\n\n La commercialisation et les transactions vont \u00e9galement se transformer de mani\u00e8re positive avec la data. L\u2019usage des donn\u00e9es de qualit\u00e9 va en effet permettre une meilleure pr\u00e9vision du march\u00e9 et une meilleure captation du client. En ce qui concerne la gestion d\u2019actif, les m\u00e9tiers seront surtout impact\u00e9s par la RSE (Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale des Entreprises) et l\u2019ISR (Investissement Socialement Responsable) dont les mesures pourront \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es dans le domaine de la construction et du respect d\u2019indicateurs de performances partag\u00e9s. Les m\u00e9tiers de l\u2019investissement se transformeront, gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure pr\u00e9vision de march\u00e9, de meilleures strat\u00e9gies d\u2019investissement et de pilotage de portefeuilles. Ces innovations ne seront possibles sans quelques facteurs acc\u00e9l\u00e9rateurs tels que l\u2019augmentation des fichiers en Open Data, le d\u00e9veloppement des PropTechs et de la technologie, une meilleure collaboration des acteurs passant par des r\u00e9glementations et une standardisation structurant la donn\u00e9e de fa\u00e7on obligatoire. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le groupe de travail de l\u2019ORIE (Observatoire R\u00e9gional de l'Immobilier d\u2019Entreprise) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 l\u2019impact de la data dans l\u2019immobilier d\u2019entreprise, mais surtout aux gains que les acteurs immobiliers pourraient tirer de son utilisation. <\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3680,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[13,11],"class_list":["post-3676","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee","tag-etudes-de-marche","tag-immobilier-commercial","post-wrapper"],"acf":[],"yoast_head":"\n